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2026年3月17日国家公务员考试海关系统面试真题及作答参考

来源:发布时间:2026-03-17 17:25:25

第一题:请为下方漫画拟定两个标题,并结合具体社会现象展开论述。

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【作答参考】

我为漫画拟定的两个标题分别是《强基才能致远》《莫让“空中楼阁”误发展》。

这幅漫画生动展现了两种截然不同的工作方法:右侧人物脚踏实地、循序渐进搭建平台,每一块砖都扎实垒砌、层层夯实,虽过程缓慢却根基稳固;左侧高台看似快速成型,实则砖块悬空、缺乏稳固支撑,如同悬在半空的楼阁,暗藏坍塌风险。这两种工作方式的鲜明对比,生动诠释了“基础不牢,地动山摇”的朴素道理,也和我们税务系统当下推进“强基工程”、树立正确政绩观的要求不谋而合。

在社会发展过程中,部分领域曾存在“重显绩、轻潜绩”的浮躁心态。有的地方急于求成,盲目上马“形象工程”“政绩工程”,追求短期亮眼数据,却忽视基础设施、民生保障等底层建设,看似发展迅猛,实则根基薄弱,经不起风险考验;还有如“开票经济”等短期自利行为,看似“高效”,实则危害深远。这与漫画中左侧“空中楼阁”式高台的困境如出一辙,看似成型,实则外强中干,难以持续。而另一些主体坚持循序渐进、务实担当,像右侧人物一样稳扎稳打补短板,比如持续优化营商环境、完善基层治理体系,这种“慢功夫”反而成就了可持续的“快发展”。

将漫画里“强基才能致远”的发展智慧,延伸到税收治理的具体实践中,更能让我们读懂税务系统推进“强基工程”的深层考量。近年来,税务系统大力推进强基工程,正是要破解“基础薄弱、能力不足”的痛点,通过规范基层征管流程、提升干部专业素养、完善税费服务体系,夯实税收治理的“四梁八柱”。这恰恰是漫画中“稳基筑台”的实践体现:不追求表面的数据好看,而是沉下心来补齐基层短板,比如优化电子税务局功能、健全税费优惠政策直达快享机制、加强基层税源精细化管理,让税收征管更精准、纳税服务更高效,为经济高质量发展提供坚实财力保障。

同时,这也要求我们树立正确政绩观。政绩不是“空中楼阁”式的短期突破,而是“循序渐进”的长期积累。税务干部要摒弃急功近利的心态,像右侧人物一样务实担当,在落实减税降费、优化税费服务、防范税收风险等基础工作中久久为功。唯有筑牢基础、补齐短板,才能让税收治理体系更具韧性,真正实现“为国聚财、为民收税”的初心使命,为国家治理现代化贡献税务力量。

 

第二题为方便群众出行,你所在单位开发了一款名为“悦行通”的APP,可用于查询交通路线。在试运行阶段,经梳理发现存在以下6项问题:

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请从以上6个问题中选择最需要优先解决的3个,说明选择理由,并针对选出的三个问题分别提出具体改进方案。

【作答参考】

我选择优先解决数据壁垒、适老化缺陷、产品同质化这3个问题,具体理由及改进方案如下:

第一,数据壁垒解决的是核心问题。从理由来看,交通、路况等核心数据是APP查询功能的根基,无数据共享则无法提供精准实时服务,还会加剧后续各类问题。从改进措施来看,一是搭建跨部门共享机制,与交通、公安等部门签订协议,明确使用范围与保密责任;二是强化技术保障,采用加密传输、分级授权等手段消除部门顾虑;三是建立更新机制,明确时限与责任,确保数据实时有效,为APP高效运转筑牢根基。

第二,适老化缺陷解决的是普惠问题。从理由来看,老年群体是重要出行群体,适老化不足既影响其使用体验、违背普惠原则,也易引发投诉、损害政府形象。从改进措施来看,一是优化设计,增设老年模式,简化界面、增大字体按钮;二是完善功能,添加语音导航、方言识别,贴合老年习惯;三是强化服务,开展志愿者培训、开通专属热线,破解使用难题,切实保障老年群体出行权益。

第三,产品同质化解决的是竞争力问题。从理由来看,APP与商业软件功能重合度高,缺乏独特价值,难以吸引用户留存,即便解决前两个问题,也易被市场淘汰。从改进措施来看,一是打造特色功能,新增公交调度、政务路线指引等商业APP没有的服务;二是定制本地路线,优化查询精准度,贴合本地群众出行需求;三是联动政务平台,实现“交通+政务”一站式服务,凸显公益价值,提升用户黏性与使用意愿。

不选择其余3个问题,是因为用户投诉可随核心问题解决逐步减少,人才流失可通过APP优化提升前景缓解,资金缺口可在核心功能完善后再争取专项支持,三者均非当前最紧急、最核心的痛点。

 

第三题你所在地区计划申报一项地域性特色产品,距离申报截止日期仅剩3天,目前有三种备选方案:

 

水果:口感好、品质优,但受气候影响较大,产量稳定性不足,难以保障规模化供应;

传统非遗手作类:地标性强,工艺独特,由本地老年群体传承制作,但从业者老龄化,但产业化、市场化程度低;

粮油类:由本地百年企业生产,消费者口碑良好,但产品同质化严重,缺乏独特地域辨识度。

评审小组的小李对当前申报的项目不认可。你作为申报工作组成员,需要从中选定一种方案,

说明选择的理由。并与小李沟通协商,说服其支持你的选择。下一位考生扮演小李,请进行现场互动模拟沟通。模拟顺序为C+A,A+B,B+C,。作答时间3分钟,需站立作答。

【作答参考】

各位考官,我选择水果类作为申报方案,理由是此类产品有实物载体、属于日常消费且气候土壤条件不可复制,发展优势显著。

下面考生开始模拟,辛苦A号考生配合模拟,为方便沟通,可称呼我“小王”。

C号考生:小李,你对我们这里是最了解的,我们这儿山好水好、民风淳朴,无论是自然环境还是人文特色,在咱们辖区都是首屈一指的,这也是我们申报地域特色产品的底线。

小李:小王,你想为家乡打造特色品牌的心情我十分理解,但这次只能申报一项,你们一下提交三项,这不好办啊。

C号考生:这三项是我们认为都具有特色且具备竞争力的,我们希望多多益善,但如果只能申请一项,我们更倾向水果。

小李:为什么更倾向水果呢?说来听听?

C号考生:水果最大的优势就是口感好、品质优,这是咱们这儿独有的气候土壤赋予的,别的地方复制不了。非遗有特色但产业化太低,粮油有规模但同质化严重,只有水果既特色鲜明又有产业基础。

小李:但我看你们在申报表“发展风险点”一栏,不是也担心产量不稳、难以保障规模化供应嘛,这个短板评审肯定会扣分的。

C号考生:这些是当前散户种植的问题。如果我们能申报成功,就有了种植推广的好机会。比如,和本地农户签订保价收购协议,推广标准化种植技术,建立风险保障基金,确保供应稳定。我相信,只要咱们把态度和措施亮出来,这个短板是可以补上的。

小李:你这么一说,这款水果确实有一定的市场竞争力。评审上我会为它投上一票。

C号考生:感谢小李,方案上如有需要细化完善的,尽管说,我们一定把这个申报做好,期待申报成功的喜讯!




        备注:参考解析系九峰政务研究院原创,为九峰公益助考部分,仅供参考,切勿照搬照背,以免超时。欢迎转发交流。

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