第一题:总书记强调,青年干部在工作中要主动到基层一线、到艰苦岗位上“自找苦吃”,在攻坚克难中增长才干。但现实中,少数干部却出现了“没苦硬吃”的形式主义做法,比如为了“吃苦”而刻意制造困难、搞无效加班、做表面文章,反而影响了工作质效。请结合实际,谈谈你对“自找苦吃”与“没苦硬吃”的理解和看法。
【作答解析】
各位考官好,我来谈谈对这两种现象的理解。
首先,总书记强调青年干部要“自找苦吃”,核心是鼓励我们主动走出舒适区,到基层一线、到群众最需要的地方去经风雨、长才干。就像吴忠本地的驻村帮扶干部,主动申请到盐池县、同心县的偏远村社,跟着群众学方言、跑地头、解难题,在乡村振兴的一线摸爬滚打,这种“苦”是有价值的,能帮我们读懂群众的急难愁盼,练出解决实际问题的硬本领。
而“没苦硬吃”,本质上是形式主义的伪吃苦。有的干部为了体现“辛苦”,刻意搞“白加黑”“五加二”的无效加班,有的在项目推进中人为设置流程、制造困难,看似忙忙碌碌,实则对工作质效毫无帮助,反而消耗了群众的信任、浪费了公共资源。这种“伪吃苦”,和总书记提倡的“自找苦吃”有着本质区别。
作为一名基层工作人员,我认为我们要把握好三点:
第一,要树立正确的吃苦观,主动到窗口服务、基层治理、民生保障这些直面群众的岗位上锻炼,把群众的“表情包”当成工作的“晴雨表”;
第二,要拒绝形式主义的伪吃苦,不做表面文章,不搞无效内耗,把精力用在解决实际问题上;
第三,要学会科学吃苦,既要敢啃硬骨头,也要讲究方法效率,在为民服务的实干中真正成长。
第二题:人际交往是机关工作的重要内容,在与同事、领导、群众相处中,要把握好三种关系:
1. 和而不同:既要与人为善、团结协作,又要坚守原则底线,不随波逐流、不讲无原则的“和气”;
2. 慕而不攀:要主动向优秀的同事、榜样学习看齐,欣赏他人的优点长处,但不盲目攀比、不刻意巴结依附;
3. 亲而有间:要与同事、群众建立良好的工作关系,做到热情服务、主动沟通,同时保持清晰的边界感,公私分明、交往有度。
请结合工作实际,谈谈你对这三种人际交往原则的理解。
【作答解析】
我来谈谈对这三种人际交往原则的理解。这三种方式看似是为人处世的技巧,实则是机关工作中必须坚守的底线和智慧,对基层事业单位的工作尤为重要。
首先,和而不同,讲的是团结协作与坚守原则的平衡。在基层工作中,我们常和多部门、多岗位同事配合,比如文明城市创建、社区治理攻坚,需要大家拧成一股绳,互相补台、和睦共事。但和睦不等于无原则妥协,面对群众利益、政策红线时,必须守住底线,不搞“老好人”式的和气,才能真正把工作做扎实。
其次,慕而不攀,讲的是见贤思齐与保持本心的清醒。身边的业务骨干、优秀干部,比如扎根基层的先锋者、业务标兵,他们身上的实干精神、服务技巧值得我们主动学习。但这种学习不是盲目攀比职位、待遇,更不是刻意巴结讨好,而是要把欣赏转化为自身进步的动力,靠实绩赢得认可,而不是靠关系走捷径。
最后,亲而有间,讲的是热情服务与公私分明的边界。我们和群众打交道,比如社保窗口、社区服务岗位,要主动靠前、热情沟通,和群众打成一片,才能听懂他们的诉求。但这种亲近不能突破公私边界,不能把工作关系变成私人关系,更不能利用职权谋私利,保持适当的距离,既是对自己的保护,也是对群众的公平。
作为基层工作人员,我会把这三条原则融入工作中,既要做团结同事、服务群众的暖心人,也要做坚守原则、保持本心的规矩人,以清爽的同事关系、融洽的干群关系,推动工作落地见效。
第三题:你所在社区的老年活动中心,目前存在服务内容单一(老年人主要以打牌为主)、活动形式单调、场地与设施资源闲置浪费等问题,不少老人反映“没什么可玩的、没什么可学的”。领导让你牵头负责对老年活动中心进行升级改造,创新服务模式、盘活闲置资源,提升老年人的参与度和满意度。请谈谈你的工作思路和具体举措。
【作答解析】
如果让我负责这项工作,我会结合本地老年人的实际需求,分三步盘活资源、创新服务,让老年中心真正“活起来”。
第一步,先摸透底数、找准问题。我会先做两件事:一是走访老年中心的场地、设施,摸清哪些活动室、器材是闲置的,比如有没有闲置的多功能厅、图书室;二是上门和常来的老人聊天,也通过社区网格员收集意见,了解大家除了打牌,还想参与什么活动,比如健康讲座、书法绘画、智能手机教学这些。同时结合本地老年人的特点,了解大家对文化活动的需求,避免拍脑袋做决策。
第二步,精准盘活资源,打造分层分类的服务场景。
1. 盘活闲置场地,打造特色功能区:把闲置的多功能厅改成“银龄学堂”,邀请本地的老师、非遗传承人,开设书法、剪纸、民族手工艺课程;把闲置的图书室升级为“有声书屋”,配大字版书籍、听书设备,方便视力不好的老人;再开辟一块“健康角”,和社区医院合作,定期安排义诊、健康讲座,让闲置场地变成实用的服务空间。
2. 丰富活动形式,破解内容单一问题:除了保留老人喜欢的棋牌活动,定期组织趣味棋牌赛,增加互动性;结合地方特色,开展秦腔、花儿传唱等文化活动,还可以组织“银发志愿队”,让身体硬朗的老人参与社区巡逻、政策宣传,既发挥余热,也丰富生活;同时开设智能手机课堂,教老人用手机挂号、视频通话、线上缴费,解决“数字鸿沟”问题。
3. 链接多方资源,形成长效机制:联动社区医院、文化站、本地公益组织,争取师资、器材支持;发动退休教师、老党员、非遗传承人当志愿者老师,既解决人手不足的问题,也让活动更接地气;同时建立活动反馈群,定期收集老人的意见,动态调整活动内容,避免“一阵风”式的改造。
第三步,做好宣传和运营保障。通过社区公告、网格员上门通知、子女群转发等方式,让更多老人知道活动中心的新变化;同时制定简单的活动管理制度,明确场地使用、活动开展的规则,安排专人负责日常维护,确保活动能长期开展,让老年中心真正成为老年人的“幸福之家”。
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