1.（单选题）台风来临时，政府相关部门提醒市民防台风、防暴雨，注意出行安全。该行为是（ ）。
A. 行政指导
B. 行政公开
C. 行政命令
D. 行政宣传
参考答案: A
2.（单选题）某单位的员工经常私下交换看法，下班后聚会频繁，导致有75%的员工在他们通过正式渠道获得信息之前，就已经通过小道消息知道了相关内容，该单位可能出现的情况是（ ）。
A. 沟通方式刻板，只有非正式沟通渠道
B. 正式沟通渠道较为畅通，信息的传递快速有效
C. 正式沟通渠道中信息传递可能存在问题，需作出协调
D. 非正式沟通完全取代正式沟通，促进了内部信息的传递
参考答案: C
3.（单选题）近年来，我国各地纷纷推出公共管理新举措，如：①某区针对辖区内老人的具体情况，推出了多项养老服务套餐；②某地推出定制化公交线路，解决了偏远地区小学生上学难问题；③某省开通综合企业服务热线，为企业提供政策咨询服务；④某街道实施订单式服务，居民“点单”，相关部门“接单”“办单”。上述公共管理新举措的共同点是（ ）。
A. 按公众需求提供公共服务
B. 以现代手段提供公共服务
C. 完善公共服务保障机制
D. 加大公共服务供给数量
参考答案: A
4.（单选题）（ ）是行政关系体现者的感觉、知觉、记忆、思维、感情、性格、能力的总称，以及对行政关系和行政活动的自发的感性反映形式。
A. 行政心态
B. 行政道德
C. 行政精神
D. 行政心理
参考答案: D
5.（单选题）不同的行政方法具有各自的优点和局限性，行政管理活动中需要配合使用。其中，仲裁属于行政方法中的（ ）。
A. 行政手段
B. 经济手段
C. 法律手段
D. 思想教育手段
参考答案: C
6.（单选题）周局长向来工作效率高，做事雷厉风行，他的下属称他是一个好的管理者，但不是一个合格的领导者。下列关于领导者与管理者的表述正确的是（ ）。
A. 一般来说，一个成功的领导者必定是一个优秀的管理者
B. 领导者是组织目标的执行者，管理者是组织目标的制定者
C. 领导者的影响力仅来自于他们所在职位赋予的正式职位权力
D. 管理是一种程序化的控制工作，而领导是一种变革活动
参考答案: D
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