1.（单选题）张某在网上购物过程中，因产品质量问题与商家发生纠纷。下列各种方式，不能被张某用来解决纠纷的是（ ）。
A. 请求消费者协会调解
B. 与经营者协商和解
C. 向有关行政部门申请仲裁
D. 向人民法院提起诉讼
参考答案: C
2.（单选题）某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋是假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当增加赔偿的损失是（ ）。
A. 180元
B. 360元
C. 540元
D. 720元
参考答案: C
3.（单选题）公众人物为企业代言时，做了虚假广告，侵害了消费者的合法权益，他应承担的责任是（ ）。
A. 承担全部赔偿责任
B. 承担部分赔偿责任
C. 与企业一起承担连带赔偿责任
D. 承担补充赔偿责任
参考答案: C
4.（单选题）根据我国消费者权益保护法的规定，下列不属于消费者权益的是：
A. 自主选择权
B. 示威权
C. 结社权
D. 公平交易权
参考答案: B
5.（单选题）某超市S品牌化妆品专柜实行“买一赠一”。赵女士购买了S品牌化妆品后，将附赠的美白护肤霜送给了王女士。王女士使用后，出现皮肤红肿、瘙痒等症状。经鉴定，附赠的美白护肤霜汞含量超标。对此，下列说法正确的是：
A. 超市仅提供了销售场地，对销售的产品不承担责任
B. 该护肤霜是赠品，生产商无需对王女士承担责任
C. 赵女士未使用附赠产品，无权向超市索赔
D. 王女士虽不是产品的购买者，但有权向生产商索赔
参考答案: D
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