1.（单选题）我国人均工资收入较大幅度地增加，但是职工抱怨依然较多，甚至影响工作积极性。下列管理学理论可以解释这种现象的是（ ）。
A. 归因管理
B. 期望管理
C. 公平管理
D. 强化管理
参考答案: C
2.（单选题）期望理论，又称作“效价-手段-期望理论”，它是以三个因素反映需要与目标之间的关系;要激励员工,就必须让员工明白：（1）工作能提供给他们真正需要的东西；（2）他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；（3）只要努力工作就能提高他们的绩效。这个理论的公示说明：人的积极性被调动的大小取决于期望值、效价和手段的乘积。也就是说,一个人对目标的把握越大，估计达到目标的概率越高，激发起的动力越强烈，积极性也就越大。
根据上述定义，下列最能有效调动员工积极性的是（ ）。
A. 为员工设置高的工作目标，促使他不断发展
B. 为员工提供最多的物质上的资助，激励其努力工作
C. 为员工设置畅通的晋升路径，让其知道晋升的无限可能
D. 为员工设立严明的奖惩机制，一旦工作表现不良即会受罚
参考答案: C
3.（判断题）公平理论认为报酬的合理性、公平性将影响员工的工作积极性。（ ）
正确
错误
参考答案: Y
4.（单选题）下列选项中属于归因理论中的基本归因错误的是（ ）。
A. 时势造英雄
B. 谋事在人，成事在天
C. 时不利兮骓不逝
D. 性格决定命运
参考答案: D
5.（多选题）下列关于强化理论说法，正确的有（ ）。
A. 人的行为是对其所获刺激的函数
B. 正强化是奖励符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的事项
C. 负强化是惩罚不符合组织目标的行为，以使这些行为减弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰
D. 人的行为受内心活动影响
参考答案: ABC
6.（判断题）公平理论认为人们出成绩并取得报酬后只关心自己所取得报酬的绝对值。（ ）
正确
错误
参考答案: N
7.（判断题）期望理论发挥成效的前提是要让员工明确，只要努力工作，就能提高绩效。（ ）
正确
错误
参考答案: Y
8.（单选题）激励理论的类型不包括（ ）。
A. 内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C. 综合型激励理论
D. 结果型激励理论
参考答案: D
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