1.(多选题)按照行政组织的系统,行政沟通可分为( )。
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 正式沟通
D. 非正式沟通
参考答案: ABCD
2.(多选题)行政沟通行为是实现政府管理目标的一种管理活动,其主要特点有( )。
A. 广泛性
B. 交互性
C. 媒介性
D. 目的性
参考答案: BCD
3.(单选题)行政沟通可分为正式沟通和非正式沟通,下列属于非正式沟通的是( )。
A. 销售员李刚将销售报表用电子邮件提交给主管
B. 某校教职工代表大会召开会议研究如何推进校风建设
C. 下班后,王处长与某下属聊天,了解其对单位管理的看法
D. 某单位将工作手册发放给新员工,要求他们认真学习
参考答案: C
4.(单选题)按照行政组织层级节制体系自下而上逐级反映情况,包括对上级工作指示、决策的意见和建议等,是行政沟通中的( )。
A. 轮式沟通
B. 平行沟通
C. 下行沟通
D. 上行沟通
参考答案: D
5.(判断题)行政沟通的方式多种多样,根据沟通的组织结构的不同,可将沟通划分为正式沟通和非正式沟通。 ( )
正确
错误
参考答案: Y
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